Як покращити емоційну інтелігентність — навичка, що за цим стоїть, це емоційна грамотність
Більшість порад щодо покращення емоційної інтелігентності починається з того, що вам потрібно стати більш емпатичним, більш усвідомленим, більш регульованим — це достойні цілі, але їх важко реалізувати безпосередньо.
Більшість порад щодо покращення емоційної інтелігентності починається з того, що вам потрібно стати більш емпатичним, більш усвідомленим, більш регульованим — це достойні цілі, але їх важко реалізувати безпосередньо. Під усіма цими цілями є раніша, більш практична навичка, і у неї є назва: емоційна грамотність. Це здатність помічати, що ви відчуваєте, знаходити слово, яке підходить, і говорити його вголос. Розвиваючи це, ви створюєте основу для решти емоційної інтелігентності.
Що таке емоційна інтелігентність?
Термін був введений психологами Пітером Саловей і Джоном Д. Мейером у 1990 році та популяризований Деніелем Гоулманом. Готтман чітко визначає це: здатність точно сприймати свої та чужі емоції, розуміти сигнали, які ці емоції посилають про стосунки, і управляти емоціями в собі та з іншими. Це, як пише Готтман, один з найважливіших будівельних блоків зобов'язуючих стосунків — і, що важливо, це навичка, а не фіксована риса.
Як виглядає відсутність емоційної інтелігентності у стосунках?
Коротко, оскільки це заслуговує окремого обговорення: низька емоційна інтелігентність зазвичай проявляється у партнерові, який не може назвати те, що відчуває, який зневажає або не схвалює ваші емоції, і який закривається, а не залишається присутнім, коли розмова стає важкою. (Наша супутня стаття про ознаки низької емоційної інтелігентності розглядає це детальніше.) Важливо пам'ятати, що нічого з цього не є обов'язково постійним. Ті ж навички можуть бути розвинені.
Які ознаки високої емоційної інтелігентності у партнера?
Висока емоційна інтелігентність тихіша, ніж люди очікують. Це виглядає як партнер, який звертається до вас, коли ви прагнете зв'язку, який може дозволити вам вплинути на рішення, не відчуваючи себе знеціненим, і який відновлює стосунки після сварки, а не робить вигляд, що цього не сталося. Це виглядає як хтось, хто може сказати "Я відчуваю тривогу", а не стає холодним, і хто помічає, коли ви не в собі, перш ніж ви скажете хоч слово. Це поведінка, яка створює емоційну безпеку — відчуття, що ваш внутрішній світ є бажаним у кімнаті.
Як покращити емоційну інтелігентність? Чому емоційна грамотність є першою
Ось практичний аспект. Ви не можете управляти почуттям, яке не можете назвати, і більшість з нас має менший словниковий запас почуттів, ніж ми усвідомлюємо — зазвичай вживаючи "добре", "стресований" або "дратівливий", коли насправді є щось більш конкретне. Тому перший крок — це грамотність: розширення набору слів для внутрішніх станів і практика їх простого висловлення. Безкоштовний посібник з емоційної грамотності Інституту Готтмана існує саме для цього — називати те, що ви відчуваєте, щоб ви могли чітко це висловити і точніше реагувати на партнера.
Звідти дві навички доповнюють це. Перша — це налаштування: звертатися до емоцій партнера і залишатися з ними, що робота Готтмана вважає навичкою, яку можна тренувати, а не вродженою. Друга — це практика зі структурою. Програма "Любити вголос" від Готтмана формує звичку перетворювати почуття на слова, які партнер може сприйняти, а "Картки висловлення потреб" надають парам безризиковий спосіб репетирувати це разом. Нічого з цього не є драматичним. Це маленькі, повторювані дії — які, за дослідженнями Готтмана, саме те, що змінює стосунки з часом.
Чи можна насправді навчитися емоційній інтелігентності в дорослому віці?
Так. Емоційну інтелігентність можна навчитися, незалежно від того, чи вам п'ять років, чи шістдесят п'ять. Дослідження Готтмана в сфері батьківства показали, що діти, яких навчали називати та орієнтуватися у своїх почуттях, ставали спокійнішими, здоровішими та більш пов'язаними — доказ того, що це навички, які можна навчити, а не вроджені дари. Дорослі — це просто старші учні. Словниковий запас все ще розширюється з використанням; налаштування все ще загострюється з практикою. Що потрібно — це не талант, а повторення та трохи готовності бути новачком.
В кінці, покращення емоційної інтелігентності — це менше зміна особистості, ніж проект грамотності. Вивчайте слова для того, що ви відчуваєте, говоріть їх людям, які важливі, і залишайтеся присутніми, коли вони відповідають вам. Емоційна грамотність — це те, з чого все починається — і це ближче, ніж здається.